Perangkat Mengalami Kerusakan Komponen
Jika masalah ini terjadi ketika iPhone atau hp Android yang kamu gunakan baru saja terjatuh, terbentur, atau terjatuh ke dalam air. Maka bisa dipastikan masalah ini terjadi karena ada kerusakan pada komponen di dalam perangkat. Kerusakan komponen ini bisa menyebabkan jaringan pada esim tidak bisa menangkap sinyal operator.
Jadi solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membawanya ke service center Apple atau ke tempat service iPhone yang bereputasi baik di kota tempat tinggalmu.
Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan di Android
Problematika ini bisa terjadi di smartphone mana saja, baik Android ataupun iPhone, sehingga masalahnya emang nggak pandang bulu, sih. Lalu gimana caranya kamu para pengguna Android buat mengatasinya?
Untuk pengguna HP Android, sebelum melakukan reboot, pastikan kamu berada di lokasi dengan sinyal yang kuat. Setelah itu, coba matikan dan nyalakan kembali data seluler dengan langkah-langkah berikut:
Jika cara ini berhasil dan eSIM sudah ada layanan, masalah teratasi. Namun, jika eSIM tetap tidak ada layanan, lakukan reboot HP Android dengan langkah berikut:
Pastikan juga hpmu udah mendukung layanan eSIM, karena nggak semua HP Android bisa mendukung layanan ini.
Baca juga: Sambut Telkomsel eSIM! Ini Cara Belinya!
Mengatasi esim smartfren tidak ada layanan sangatlah mudah asalkan kamu mengetahui apa penyebabnya.
Saat ini smartphone telah berkembang pesat dengan berbagai fitur dan teknologi yang ada di dalamnya. Dan fitur yang baru-baru ini mulai banyak digunakan di Indonesia adalah fitur eSIM. Fitur eSIM ini banyak digunakan di perangkat iPhone, terutama untuk yang ingin memiliki dual sim card.
Hal ini karena iPhone adalah sebuah smartphone yang hanya dibekali satu slot simcard saja, sehingga iPhone tidak bisa menggunakan dua kartu seleluer. Tetapi iPhone telah menyediakan fitur eSIM yang bisa dimanfaatkan pengguna untuk membuat iPhone bisa menggunakan mode dual sim. Dual sim di iPhone ini terdiri dari sim card fisik dan esim.
Dengan banyaknya produk iPhone yang mulai dimiliki masyarakat Indonesia, membuat layanan eSIM ini sangat dibutuhkan. Dan tentunya operator seluler mulai menyediakan layanan eSIM kepada pelanggannya. Salah satu, provider seluler yang menyediakan layanan eSIM adalah Smartfren.
Layanan eSIM smartfren memberikan penawaran yang menarik kepada pelangganya dengan koneksi terbaik dan stabil. Dan Smartfren juga terkenal sebagai penyedia digital SIM pertama di Indonesia, sehingga tidak heran jika saat ini memiliki paling banyak pengguna eSIM.
Tetapi selama penggunaannya, terkadang pelanggan mengalami masalah esim tidak ada layanan atau esim no service. Jadi esim tidak bisa digunakan untuk menelpon, sms, ataupun untuk mengakses internet. Jika terjadi masalah ini, lalu bagaimana cara mengatasi esim smartfren tidak ada layanan?
Perangkat Tidak Resmi
Penyebab masalah ini juga bisa disebabkan karena kamu menggunakan perangkat iPhone atau hp Android yang tidak resmi di jual di Indonesia. Sehingga hal ini menyebabkan perangkat seluler yang kamu gunakan IMEI terblokir. Ketika IMEI terblokir maka, kamu tidak akan bisa menggunakan layanan esim smartfren, termasuk layanan esim dari operator lainnya.
Solusi untuk mengatasi masalah yang disebabkan karena iPhone atau HP Android tidak resmi, kamu harus mendaftarkan perangkat kamu di bea cukai dan kemenperin. Setelah perangkat kamu daftarkan ke kemenperin, nantinya kamu bisa menggunakan layanan eSIM smartfren kembali.
Baca juga : 6 Cara Mengatasi eSIM XL Tidak Ada Layanan (Not Service) di iPhone dan Android
Cara Mengatasi eSIM Yang Tidak Ada Layanan
Ketika kamu sedang menghadapi jaringan eSIM tidak ada layanan, kamu tidak perlu khawatir atau bingung karena Kamu bisa mengatasinya sendiri hanya dari rumah dengan cara yang mudah dan cepat. Bahkan kamu tidak perlu meminta bantuan dari orang lain atau pergi membawa smartphone kamu ke tempat servce yang mungkin akan mengharuskan kamu mengeluarkan biaya perbaikan. Berikut dibawah ini terdapat beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan dalam mengatasi masalah eSIM yang tidak ada layanan pada perangkat Android maupun iPhone, simak penjelasan berikut ini dengan sekesama.
Area Kamu Saat Ini Tidak Terjangkau Jaringan Smartfren
Jika sebelumnya jaringan eSIM smartfren stabil tidak ada masalah, tetapi tiba-tiba ketika kamu melakukan perjalanan ke sebuah kota atau daerah, sinyal eSIM hilang dan ada keterangan no service. Maka penyebab dari malah esim smartfren tidak ada layanan disebabkan karena area kamu saat ini tidak terjangkau jaringan dan layanan smartfren.
Jadi untuk mengatasinya, kamu harus berpindah daerah tersebut atau mencari lokasi yang mungkin bisa menjangkau jaringan smartfren.
Dengan Mengunjungi XL Center
Metode lain yang bisa kamu lakukan dalam mengatasi masalah eSIM yang tidak ada layanan adalah dengan mengunjungi gerai XL Center terdekat kamu. Kemudian para petugas XL Center akan membantu kamu dalam mengatasi berbagai jenis kendala pada kartu atau eSIM kamu. Kamu hanya cukup mengunjungi gerai XL Center terdekat dengan membawa HP dan eSIM yang bermasalah, kemudian para petugas XL Center akan segera membantu kamu untuk menyelesaikan permasalahan eSIM kamu, dan proses ini juga tidak akan dikenakan biaya sama sekali.
Ada Error Pada Sistem Operasi
Penyebab lainnya dari masalah esim smartfren adalah karena sistem operasi di hp atau perangkat yang kamu gunakan mengalami error atau masalah. Untuk mencoba mengatasi masalah ini yang paling mudah kamu lakukan adalah melakukan restart perangkat.
Dengan melakukan restart perangakat, maka perangkat yang kamu gunakan akan melakukan refresh sistem. Sehingga jika sebelumnya ada error pada sistem jaringan maka bisa teratasi dengan mudah dengan melakukan restart.
Jika setelah kamu melakukan restart perangkat tetapi hal ini tidak menyelesaikan masalahnya. Maka kamu harus mencoba melakukan update sistem operasi. Karena masalah jaringan pada perangkat juga bisa disebabkan karena kamu harus melakukan update sistem operasi.
Silahkan di iPhone atau hp Android, kamu bisa masuk ke menu pengaturan dan pilih update sistem. Dan cek apakah ada pembaruan sistem operasi atau tidak, jika ada segera lakukan pembaruan OS ke versi terbaru.
Mematikan Jaringan eSIM Sementara Waktu
Apabila kamu pengguna iPhone, maka kamu bisa menggunakan metode ini untuk mengatasi masalah
yang tidak ada layanan. Caranya dengan mematikan jaringan eSIM kamu untuk sementara waktu, bisa dalam beberapa detik atau menit. Berikut dibawah ini adalah langkah-langkah yang bisa kamu lakukan.
Dengan melakukan langkah-langkah di atas, kamu dapat mencoba untuk mengatasi masalah eSIM tidak ada layanan yang sedang terjadi pada perangkatmu.
Cara berikutnya yang dapat kamu lakukan dalam mengatasi masalah eSIM yang tidak ada layanan adalah dengan merestart perangkat seluler kamu. Hal ini dilakukan dengan restart atau memulai ulang perangkat seluler yang kamu miliki, cara ini seringkali dapat membantu dalam mengatasi masalah atau kesalahan kecil yang terjadi pada ponsel.
Dengan merestart perangkat Kamu, masalah jaringan eSIM mungkin dapat terselesaikan dengan sangat mudah. Kamu bisa mencoba untuk merestart smartphone kamu, kemudian memeriksa apakah jaringan eSIM sudah kembali seperti semua atau belum. Cara ini tidak hanya untuk memperbaiki jaringan, akan tetapi bisa untuk memperbaiki masalah eSIM yang sedang kamu alami.
Apa Solusi Mengatasi eSIM Smartfren Tidak Ada Layanan Termudah?
Apakah kamu sedang mengalami masalah esim smartfren tidak ada layanan atau no service? Maka kamu harus mengetahui penyebab dan cara mengatasi esim smartfren tidak ada layanan yang telah dijelaskan di atas. Jika sudah menerapkan langkah diatas tetapi masalah masih berlanjut, saran kami kamu harus menghubungi customer service smartfren atau membawanya ke service center untuk mendapatkan bantuan perbaikan yang tepat.
Cara mengatasi eSIM tidak ada layanan atau no service adalah hal yang sangat mudah, apabila kamu mengetahui penyebabnya. eSIM sendiri merupakan teknologi pada smartphone yang memungkinkan kita tersambung dengan operator seluler tanpa menggunakan SIM Card fisik.
Kebanyakan pengguna eSIM berasal dari pengguna iPhone, meski begitu sebenarnya terdapat banyak HP yang support eSIM dengan sistem operasi Android. Misalnya Xiaomi Redmi Note 11 Pro, Oppo Find X5, Galaxy S21+ dan masih banyak lagi.
Karena pengguna eSIM di Indonesia tidak sebanyak pengguna SIM Card, banyak orang yang belum mengetahui penyebab eSIM tidak ada layanan/sinyal. Tapi jangan khawatir, karena dalam artikel ini kami akan membahas cara mengatasi eSIM Smartfren, XL, Axis, Indosat, dan Tri tidak ada layanan atau no service.
Penyebab dan Cara Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan
Saat menggunakan HP dengan fitur eSIM, terkadang kita bisa mengalami hilang sinyal atau layanan secara tiba-tiba. Untuk kamu yang mengalami hal tersebut, berikut ini adalah penyebab dan cara mengatasi eSIM tidak ada layanan.